GYAKORI KÉRDÉSEK

A SOGNANDO CASA SHOP EGY HIVATALOS BOLT?
A Sognando Casa Shop egy hivatalos webshop. Cégünk egyenes a gyártóktól rendeli meg a termékeket.
ELSőOSZTáLYúAK A TERMéKEK?
Minden termék eredeti és elsőosztályú. A megrendelt áru ugyanolyan tónusú és kaliberű lesz. Ezt az információt a csomagoláson ellenőrizheti.
MIéRT VANNAK KüLöNBöZő KEDVEZMéNYEK A TERMéKEKRE?
Minél nagyobb mennyiséget vásárol, annál nagyobb kedvezményt kap.
KAPHATOK TERMéKMINTáT?
Igen, lehetséges ingyenes termékmintát igényelni, egyedül a szállítási költség fizetendő. Gyártónként 3 termékminta igényelhető. A szállítás költsége a távolságtól, a súlytól és a lapok méretétől függ. Lehetőség van automatikusan kiszámolni a szállítási költséget a termékminta kosárba való helyezésekor.
MELYIK ORSZáGOKBA SZáLLíTANAK?
A világ összes országába szállítunk.
MENNYIBE KERüL A KISZáLLíTáS?
A szállítás ingyenes és biztosított.
MILYEN HOSSZú A SZáLLíTáSI IDő?
A szállítási határidő a raktárkészlettől függ. Általában 10 munkanap Európán belül illetve 15-20 munkanap Európán kívüli szállítások esetén.
HOGYAN TöRTéNIK A KISZáLLíTáS?
Az árut a lehető legmegfelelőbb közlekedési eszközzel szállítjuk ki a méret illetve a súly függvénéyében. Járműveink fel vannak szerelve a lerakodáshoz szükséges eszközökkel.
TUDOM KöVETNI A MEGRENDELéSEM?
Miután elkészítettük rendelését, megbízzuk partnerünket a termékek kiszállításával és elküldjük Önnek a követési számot.
HOGYAN TUDOM KIFIZETNI A RENDELéSEMET?
Megrendelését banki átutalással illetve a PayPal és az Amazon Pay honlapján keresztül rendezheti.
MI TöRTéNIK HA AZ áRU SéRüLTEN éRKEZIK?
Ne aggódjon, a szállítmány biztosítva van. Ha sérült csomagolást észlel kérjük írja rá a szállítólevélre a következő mondatot: "sérült csomagolás, az átvett áru átvizsgálásának a jogàt fenntartom. Amennyiben bármilyen sérült terméket talál, kérjük 48 órán belül küldjön nekünk egy vagy több fényképet hogy azokat ingyenesen ki tudjuk cserélni.

ESETLEG VAN MáS KéRDéSE?